Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

L'annuaire en ligne des entrepreneur·es est édité dans le cadre du programme La Ruche Transforama Marseille (association La Ruche).

Contact pour les demandes liées aux données : mathilde.da@la-ruche.net

Politique générale de l'association : la-ruche.net/politique-de-confidentialite

2. Données traitées

• Fiches publiées dans l'annuaire : prénom, nom, description d'activité, catégorie, coordonnées professionnelles (email, téléphone, site web, réseaux sociaux) fournies volontairement par les entrepreneur·es.
• Formulaire « Ajouter un service » : données saisies dans le formulaire, transmises par email à l'équipe La Ruche pour traitement de la demande d'inscription.
• Mesure d'audience, sans cookie : pages vues et interactions avec l'annuaire (recherche, filtres, contacts affichés), sans identifiant stocké dans votre navigateur ni rattachement à votre nom ou à votre email.
• Données techniques : logs d'hébergement (adresse IP, navigateur, horodatage) conservés par l'hébergeur pour la sécurité du service.

3. Finalités et bases légales

• Publication de l'annuaire et mise en relation locale — intérêt légitime / mission d'intérêt général de l'association.
• Traitement des demandes d'ajout — mesure précontractuelle à la demande de la personne concernée.
• Statistiques d'usage de l'outil, anonymes et sans cookie — intérêt légitime à améliorer le service.
• Sécurité et lutte contre le spam — intérêt légitime.

4. Destinataires et sous-traitants

• Cloudflare, Inc. — hébergement du site (États-Unis / réseau mondial, clauses contractuelles types).
• Resend — envoi des emails du formulaire.
• PostHog EU Cloud — analytics, hébergement Union européenne (eu.posthog.com), mesure d'audience anonyme et sans cookie.
• Équipe La Ruche Transforama Marseille — traitement des demandes reçues.

Aucune revente de données à des tiers à des fins publicitaires.

5. Durées de conservation

• Fiches annuaire : durée de publication dans le dispositif, puis suppression ou mise à jour sur demande.
• Emails de candidature : le temps du traitement administratif, puis archivage ou suppression raisonnable.
• Données analytics PostHog : selon paramétrage du compte (par défaut jusqu'à 1 an pour les événements).
• Logs techniques hébergeur : durée limitée imposée par l'hébergeur.

6. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité lorsque applicable. Pour exercer vos droits : mathilde.da@la-ruche.net. Réclamation possible auprès de la CNIL.

7. Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie ni traceur dans votre navigateur. La mesure d'audience PostHog fonctionne sans cookie : PostHog compte les visites à partir d'une empreinte technique renouvelée chaque jour, sans pouvoir vous suivre d'un jour à l'autre ni vous identifier.

8. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques raisonnables : limitation du débit des envois de formulaire, champ anti-robot, validation des données, secrets stockés hors du code source, hébergement HTTPS.